Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BRAVÒ STORE
Última actualización: 21 de agosto de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente sitio web y tienda online son operados bajo el nombre comercial Bravò Store.
Titular: Abel Murcia Targosz
NIF: 41560660M
Nombre comercial: Bravò Store
Dirección: Badia Gran Reserva 14-11, 17487 Empuriabrava (Girona), España
Correo electrónico: bravostore.es@gmail.com
Teléfono: 666 974 465
Bravò Store utiliza la plataforma Shopify para proporcionar la infraestructura tecnológica de su tienda online.
Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas aplicables publicadas en la tienda.
2. PRODUCTOS
Bravò Store comercializa principalmente artículos de moda y accesorios.
Nos esforzamos para que las fotografías, colores, características y descripciones de los productos representen los artículos de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.
Bravò Store se reserva el derecho de modificar precios, productos, descripciones o disponibilidad cuando resulte necesario, sin afectar a pedidos que ya hayan sido confirmados.
3. AUTENTICIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados por Bravò Store se ofrecen como originales cuando así se indique en su descripción.
Bravò Store selecciona y comercializa sus productos procurando garantizar su procedencia y autenticidad.
Las marcas, nombres comerciales y logotipos mostrados pertenecen a sus respectivos titulares. Su utilización tiene únicamente fines identificativos y descriptivos de los productos comercializados y no implica, salvo indicación expresa, que Bravò Store sea distribuidor oficial o esté afiliado a dichas marcas.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios publicados en la tienda se muestran en euros (€), salvo que el cliente seleccione o visualice otra moneda disponible.
Los precios mostrados al consumidor incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los posibles gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.
El precio aplicable será el mostrado en el momento de confirmar la compra.
5. PEDIDOS
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación por correo electrónico.
Bravò Store podrá cancelar o rechazar excepcionalmente un pedido cuando exista un error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad, sospecha razonable de fraude o cualquier otra circunstancia que impida legítimamente procesarlo.
En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se devolverán las cantidades correspondientes utilizando, cuando sea posible, el mismo medio de pago empleado en la compra.
6. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos se procesan mediante los proveedores de pago habilitados en la tienda. Bravò Store no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
El pedido podrá comenzar a prepararse una vez que el pago haya sido autorizado correctamente.
7. ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos serán preparados y enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los gastos de envío y, cuando corresponda, los plazos estimados de entrega se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control de Bravò Store, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda, trámites aduaneros o causas de fuerza mayor.
En caso de incidencia, pérdida o daño durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con Bravò Store lo antes posible en bravostore.es@gmail.com para que podamos gestionar la incidencia.
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmitirá al consumidor cuando él, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material de los productos, conforme a la legislación aplicable.
8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento aplicable a las compras a distancia en los casos y plazos establecidos por la normativa vigente.
Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir de la compra, salvo las excepciones previstas legalmente.
Para ejercer este derecho, deberá ponerse en contacto con Bravò Store mediante el correo electrónico bravostore.es@gmail.com.
El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas. El consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor del producto que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Las condiciones concretas, procedimiento y posibles costes de devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos disponible en la tienda.
Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que la legislación de protección de consumidores reconoce al cliente.
9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O PEDIDOS INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto incorrecto, defectuoso o que haya sufrido daños durante el transporte, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible en bravostore.es@gmail.com, aportando fotografías cuando resulte necesario para gestionar la incidencia.
Bravò Store tramitará la incidencia conforme a los derechos y garantías establecidos por la legislación aplicable.
10. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española y europea aplicable.
Esta garantía es independiente del derecho de desistimiento.
En caso de falta de conformidad del producto, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan legalmente.
11. CUENTAS DE CLIENTE
Cuando la tienda permita crear una cuenta de cliente, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos de acceso.
El usuario se compromete a proporcionar información correcta y actualizada y a no utilizar la cuenta con fines fraudulentos o ilícitos.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido propio de Bravò Store, incluyendo su nombre comercial, diseño, textos, elementos gráficos y demás contenido creado específicamente para la tienda, está protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Las marcas, logotipos, imágenes y demás elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
No está permitida la reproducción o utilización no autorizada del contenido propio de Bravò Store salvo autorización previa o cuando la legislación lo permita.
13. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, alterar o impedir su funcionamiento normal.
Queda prohibido utilizar el sitio web para cometer fraudes, distribuir código malicioso, vulnerar derechos de terceros o realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Determinados datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, entre ellos Shopify y los proveedores de pago, transporte u otros servicios utilizados por la tienda.
El cliente puede consultar información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de privacidad disponible en Bravò Store.
15. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
La tienda puede utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, tales como Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte, herramientas analíticas o redes sociales.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.
Bravò Store no será responsable del contenido de páginas externas ajenas a su control.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bravò Store responderá frente al consumidor en los términos establecidos por la legislación aplicable.
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos provocados por acontecimientos que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
17. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Bravò Store podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, funcionamiento o legislación aplicable.
La versión vigente estará disponible en esta página.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a pedidos ya celebrados, salvo cuando la legislación establezca lo contrario.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
En caso de controversia con un consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, respetándose en todo caso los derechos del consumidor.
19. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, pedidos o servicios de Bravò Store:
Bravò Store
Titular: Abel Murcia Targosz
NIF: 41560660M
Dirección: Badia Gran Reserva 14-11, 17487 Empuriabrava (Girona), España
Correo electrónico: bravostore.es@gmail.com
Teléfono: 666 974 465